Work HARD or Work HEART?

Sebuah perusahan banking pernah meminta saya untuk memberikan workshop tentang Working With Heart – Redifining The New Way of Working. Salah satu topik yang diajarkan adalah WorkHeart Framework, yaitu: 1. “I love what I do” – PASSION. Anda tidak akan pernah bekerja dengan hati jika Anda tidak memilih pekerjaan yang Anda cintai atau tidak belajar mencintai pekerjaan…

Oooops…

Ketahuilah bahwa seseorang yang tidak pernah melakukan kesalahan, mungkin tidak pernah menyelesaikan apa pun dalam kehidupannya. Ijinkan saya memberitahukan kepada Anda bahwa Anda akan MELAKUKAN KESALAHAN saat: 1. Anda ingin mencoba melakukan hal-hal baru yang belum pernah Anda lakukan. Berusaha melakukan sesuatu yang sama sekali baru pasti tidaklah mudah. Tapi jika hal tersebut akan membawa Anda…

How low can you go?

Saya teringat sebuah iklan komersial di televisi dari sebuah produk yang mengatakan, “How low can you go?” Hmm… mungkin terjemahan bahasa Indonesia-nya seperti ini, “Seberapa rendah Anda dapat pergi?” Ya, mungkin ada beberapa orang yang sedang mencibir Anda atau merendahkan Anda karena Anda mempunyai mimpi yang belum Anda capai. Atau mungkin Anda sedang mengalami banyak kegagalan dengan…

3 Keterampilan Wajib Sales

Sukses sebagai penjual profesional terletak kepada kualitas para petugas penjualnya. Saya meyakini bahwa, “Customers buy into the sales person before to the product.” Saat hampir semua produk dan jasa mempunyai fitur dan manfaat yang sama, maka yang menjadi pembeda utama adalah petugas penjualnya. Fokus kepada pengembangan sikap dan keterampilan tim penjualan Anda akan secara signifikan meningkatkan hasil…

Mengelola 3P

Setiap manajer harus memahami bahwa sebagai pemimpin, baik dalam perusahaan besar atau kecil, Anda hanya berurusan dengan tiga P, yaitu: People, Productivity, dan Profit. Jadi, menurut saya, tugas utama seorang manajer atau pemimpin adalah P1 (People) + P2 (Productivity) = P3 (Profit). Yaitu bagaimana Anda mampumengembangkan dan melatih pegawai Anda mencapai produktivitas dan kinerja yang Anda harapkan…

The E-Factor

Telah banyak didengungkan bahwa seseorang sudah tidak cukup hanya mengandalkan IQ (Intellectual Quotient) yang tinggi saja untuk menjadi berhasil dalam kehidupan, namun harus juga mempunyai EQ (Emotional Quotient) yang tinggi juga. Pernahkah Anda melihat seorang dengan jabatan tinggi dalam perusahaan, dan karena sedang marah ia membanting pintu? Pernahkah Anda memperhatikan sepasang suami istri yang sedang…

Stepping Forward

Melangkahlah masuk ke tempat yang belum pernah Anda kenal, ke tempat-tempat yang tidak familiar bagi Anda. Janganlah takut melangkah ke depan memasuki daerah baru yang belum pernah Anda datangi. Mengapa? Mungkin di tempat seperti itulah kesempatan-kesempatan dan peluang baru akan menunjukkan dirinya. Jangan takut! Ketakutan hanyalah sebuah jembatan yang akan menghubungkan keadaan Anda sekarang dengan…